直播帶貨曇花一現?

2020年初,疫情影響下大家都在家中,直播帶貨迅速興起。抖音、快手等短視頻流量巨擘加碼直播帶貨,淘寶直播髮出500億大紅包,拼多也進出百億補貼同時推出直播功能。而同期抖音與快手也在加大力度自建小店、平台自身開始籤約帶貨類KOL、在供應鏈端與直播基地籤約,加速構建閉環生態。直播帶貨,一塊誘人的蛋糕,誰都能來吃一口。連明星李湘、王耀慶等跨界直播帶貨秀。直播帶貨熱火,同時也帶來不少亂像,投訴很多,售後退換貨難等問題。對於直播帶貨亂象的監管,已經在路上,直播帶貨還能走多遠呢?

疫情而出現的宅生活現象

新冠病毒疫情下的中國,街道上店鋪關門,公園裡門可羅雀。中國官方近期公布的數字顯示,中國今年一季度GDP同比下降6.8%,創下這個世界第二大經濟體數十年來最差的經濟紀錄。

市面冷清形成對比的,是人潮湧動的各大網絡直播平台。從傳統網紅到明星、草根商家們紛紛赤膊上陣,在鏡頭前滔滔不絶地說服觀眾購買商品。此外,與這名湖南的副市長一樣,數十名中國各地的地方官員也紛紛葠與其中,推銷噹地的特色產品。

直播主持人銷賣的產品,由十多元的零食、幾十元的口紅,到幾十萬元預付新能源汽車。初始技術需求不高,只需小小一部手機與網絡就基本事成。有的網紅2-3個小時的直播,銷售金額高達億元。在全民網上零售狂歡,全民直播下,切合愈來愈普及的中國網購生活。

各個平台也不得不加入直播帶貨行列,微博的「微博小店」,一個名為「鬥魚購物」的新功能也在鬥魚直播平台上線,還有百度、陌陌、知乎、小紅書、京東、拼多多、蘑菇街等各電商平台,「直播帶貨」正排著隊來,淘寶直播可以說增長最快最火的平台。

直播帶貨成了熱潮,結合了近年風行的視頻直播與網紅KOL在線促銷兩種性質。

李佳琦和薇婭 雙11晚帶貨80億

2019 年“雙十一”噹天,薇婭直播間觀看人數爲 4000多萬,李佳琦直播間粉絲數量也有 3600多萬。直播成爲 2019 年賣貨的新戰場,電商+直播模式創造了千億級的市場。

2020年10月20日晚到21日凌晨,分彆有1.6億人和1.4億人,蹲守在李佳琦和薇婭的直播間,或觀看他們的賣力吆喝,或忍不住下手買買買。有機構數據顯示,兩人一晚共售近80億元的產品,也有數據顯示,兩人合計帶貨約26億元。

李佳琦在直播間中更是大出奇招,為了防止大家睡覺,在零點時拿出一面鑼開始敲,直播現場相噹熱鬧。有網友表示本來已經很困了,就這樣又被李佳琦叫醒了,睜開眼睛接著搶。不少人在微博上表示,那個氣氛就像過年。

凌晨2點多,直播的信號一關閉,李佳琦的直播糰隊都歡呼起來。7個多小時的直播中,他一共推薦了123款產品。淘寶直播頁面數據顯示,10月21日2時左右,李佳琦直播間的觀看數約為1.6億,薇婭直播間約為1.4億,未去重簡單計算,二者總在線觀看次數約3億。

據第三方淘寶直播數據分析平台知瓜數據,雙十一首日直播銷量排名第一的是李佳琦,預估商品銷量達1000萬,預估GMV(成交額)39.11億;薇婭緊隨其後,預估銷量為720.58萬,預估GMV達38.66億。以此計算,李佳琦和薇婭在第一天共售出了近80億元的產品。

官員帶貨 幫助農民

從2月下旬以來,位於中國北方的山東省便有10個縣的官員先後試水直播帶貨,銷售紫薯、雞蛋等產品。有20萬人從事傳統的漢服制造的曹縣遭遇銷售困境,縣長在鏡頭裡穿上漢服,向網友推銷。

官員帶貨的效果是顯著的。貴州省赤水市的一名副市長直播帶貨農特產品,三小時銷售額便達到196萬元人民幣。安徽宿州的一位縣長為噹地的碭山梨代言,僅半個小時就賣出了將近2萬單。

官員幫助農民賣貨是件好事,因為農產品不能存放過久,開拓市場是有必要的。

直播帶貨的危機 水正在退

從2019年年底開始,胡歌、劉濤、高曉松、何炅、週震南,甚至馬雲等明星、企業家開始頻繁走入李佳琦、薇婭的淘寶直播間,但整體相對克制,更象是偶爾趕個「通告」。

對明星和主播來說,在一定的流量積累之後,都需要對方的流量來打破圈層,引髮話題度,吸引更多的粉絲關注。

今年4月,羅永浩在抖音開啟直播帶貨,併賣出1.1億元,收穫4800萬觀看人數,創造了一個小高潮。羅永浩以非專業人士進入直播行業,主要靠的也是紅人效應。

直播帶貨漸顯疲態,羅永浩銷售額相比首場跌了80%多;明星直播帶貨下單20多單、退貨高達16單;一款客單價200多的茶具,郤賣出不到2000元……商家付出高昂的坑位費,最後郤做了賠本的買賣。

最近,哭訴請明星帶貨結果被坑的案例越來越多。有商家和小沈陽合作一場直播,其中一款白酒噹晚下單20多單,第二天退貨16單;一位商家在葉一茜直播間投放一款客單價200多的茶具,噹時在線觀看人數近90萬,但賣出去的總金額不到2000元。

數據造假是直播帶貨「潛規則」?

山東臨沂電商從業者孫玲玲,在某電商平台經營一家銷售糖果類產品的店鋪,今年10月開始嚐試電商直播。一個月裡,孫玲玲找了多位帶貨主播,這些主播粉絲數量都超過百萬,但幾乎每場帶貨都以賠錢收場。

有的主播介紹了產品很久,最終只賣出去一千多塊錢。更離譜的一次是,商品已經下架,但銷售數據還在攀升,說明數據是假的。虛假流量只能欺騙觀眾,造假成本相對較低。對於商家而言,帶貨的主播同樣有“套路”可用。比如說一張手機貼膜,事先提高標價,標為100元,帶貨時5元賣出,賣出2萬張,再找人刷單8萬張,對外宣稱銷量10萬張。然後按照100元來算銷售額,如此一來業績輕松過千萬元。

結語

11月,國家互聯網信息辦公室髮布通知,就《互聯網直播營銷信息內容服務管理規定》向社會公開徵求意見。徵求意見稿規定,直播間運營者、直播營銷人員從事互聯網直播營銷信息內容服務,不得髮布虛假信息,欺騙、誤導用戶;不得虛構或者篡改關注度、瀏覽量、點讚量、交易量等。

直播帶貨,正常的商業模式是通過主播個人信用、影響力背書從品牌商那拿到低價商品,賣給粉絲們最後主播賺到錢,品牌商賣出了貨粉絲們買到物美價廉的商品,實現共贏。讓造假繼續下去,直播帶貨這個行業可能會像無數「共享經濟」,曇花一現。

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