渣打2888阿里9988合作，推進金融服務與AI技術深度融合

渣打集團(2888.HK)與阿里巴巴集團(9988.HK)日前正式簽署戰略合作備忘錄。依託阿里雲的人工智能(AI)技術，雙方將攜手合作，加快推進金融服務與AI技術的深度融合。

渣打行政總裁溫拓思表示，AI等前沿科技正帶動著商業模式的變革，渣打大力投資於該領域，助力重塑金融業的未來。阿里巴巴的技術優勢與渣打的金融專長相結合，將可充分釋放AI 技術的潛能，推動創新升級。

阿里雲將協助渣打集團提升營運效率和客戶體驗，渣打將透過阿里雲的AI技術和解決方案，進一步提升其行業競爭力。計劃涵蓋開發AI驅動的客戶服務和銷售推薦，實現AI風險管理與合規的自動化流程，以及透過研討會和認證合作提升自身團隊的AI技能。

此次合作亦將進一步支持阿里巴巴集團的全球戰略發展，渣打將提供一系列綜合的定製化服務，以滿足阿里巴巴集團的業務需求，包括金融及供應鏈融資支持、跨境資金管理解決方案，並將加深雙方在金融市場的合作。雙方還將積極強化在可持續發展和可持續金融領域的合作。

阿里巴巴首席執行官吳泳銘表示，從教育、醫療健康以至科學研究，AI已展現出推動轉型變革的強大潛力，與渣打合作，共同推動金融領域的轉型。