ChatGPT進軍網購 夥Etsy推對話購物 Shopify等將入駐

ChatGPT母企OpenAI殺入網購界!OpenAI公布新功能推出Instant Checkout,用戶可透過ChatGPT對話獲得 Etsy (ETSY.US) 平台商品推薦並購物,功能適用於美國ChatGPT Plus、Pro和免費用戶,稍後將擴展至Shopify (SHOP.US) 、Skims和Glossier等平台,提供逾100萬間商舖貨品。

受消息刺激,Etsy的股價飆升15.83%,Shopify亦上漲6.24%。

據美國《CNBC》報導,Instant Checkout 由 Stripe 開發的智能代理「Agentic Commerce Protocol」提供支援,OpenAI 將從 ChatGPT 完成的交易中收取佣金,但具體比例保密,由其與 Etsy 和 Shopify 的合約決定。

OpenAI 指出,期望 ChatGPT 不僅能幫用戶找到想買的東西,還能執行購買流程。ChatGPT 商務產品負責人 Michelle Fradin 指出,ChatGPT 展示的商品來源於全網,排名根據與用戶需求的相關性確定,不受 OpenAI 合作關係影響。

截至 8 月,ChatGPT 周活躍用戶逾 7 億,其中不少提問與購物或網購有關,Fradin指出,通常用戶在查詢網購相關事項時,問題都很具體,例如「如何為12個孩子策劃一場生日派對」。

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