Benny 
平安好醫生依託自有的全職醫療團隊及自主研發的AI輔助診療系統，向用戶提供及時的、高質量的醫療服務，涵蓋7×24小時在線諮詢、處方、轉診、號第二診療意見及1小時送藥等全流程服務。同時，平安好醫生通過不斷完善的全國乃至全球醫療服務網絡，為用戶提供廣泛的醫療健康服務和產品，以及個性化的健康管理計劃，包付費會員服務。
7月21日，國務院辦公廳《關於進一步優化營商環境更好服務市場主體的實施意見》。市場認為，互聯網醫療行業迎來最強政策紅利窗口，這是繼7月15日多部門聯合發文鼓勵以互聯網優化就醫體驗，打造健康消費新生態之後，又一重磅的頂層設計利好。
平安好醫生聯手眾多專病領域的國家級重點專家和名醫，推出名醫工作室這一創新的互聯網醫療模式，為用戶搭建專業的醫患溝通橋樑。
8月14日，全國骨科關節鏡學組委員、同濟大學附屬第十人民醫院骨科關節外科主任醫師程飆等15位名醫與平安好醫生簽約，成為首批平安好醫生名醫合夥人。
- 中國最大線上醫療, AI系統是國際上首個通過WONCA標準認證的AI醫療系統
- 國務院辦公廳發佈, 互聯網醫療服務獲納入醫保報銷範圍
- 2019年對比2018收入增長超過50%
- 聯手眾多專病領域的國家級重點專家和名醫
- 仍未實現盈利,中期蝕14億元人民幣
8月21日平安好醫生公佈半年業績遜預期，當日股價一度大跌-10%報103.5元，中午跌幅收窄至-7%左右。已經月初135元調整超半個月，股價未見回穩。