【VIP服務當賠償!?】數百消費者索賠幣安死機損失 幣安拒全額賠償

5月19日，加密貨幣全線暴跌，各主流交易所都出現死機情況。全球最大加密貨幣交易所幣安以網絡擁堵為由暫時停止以太坊提，數百用戶因無法平倉而被清算。據華爾街日報，有投資者團體向幣安索賠，但僅獲賠三個月幣安VIP服務，且被要求永遠放棄索賠行為，律師籲投資者聯合索賠，尋求「全額補償」。

文中表示，部分受影響的投資者組成團體正向幣安索賠。印度投資者Singhal目前正和其他700投資者一起尋求賠償，他表示自己損失了7.4萬美元，並稱收到的幣安的賠償方案僅是三個月幣安VIP服務，且要永遠放棄對幣安的索求行為，否則將一無所獲。

幣安發言人對此表示，5月19日的極端波動給幣安和其他交易所帶來了技術瓶頸，但已在事件發生的第一時間採取了措施，亦為受影響客戶提供了補償，他們也十分歡迎受影響用戶來聯繫官方。

根據幣安的條款，索賠用戶需要向香港國際仲裁中心提交爭議，但其代價對個人來說是十分高昂的。為索賠團隊提供咨詢的律師Aija Lejniece表示，幣安使得普通消費者很難索賠，但也不是不可能，並呼籲大家可以聯合起來，爭取「全額索賠」。